保險業(yè)開展評議活動
??????? 8月26日至11月下旬,吳江保險行業(yè)民主評議行風活動全面展開,這次活動由吳江糾風辦和蘇州市保險行業(yè)協(xié)會吳江分會聯(lián)合舉辦。全市27家保險公司作為參評對象,將接受社會群眾的公開評議。
據(jù)了解,此次民主評議行風活動要求保險人、客戶、社會公眾三者共同參與。作為評議對象,吳江保險系統(tǒng)的1900多名保險人積極投入到評議活動中來。各公司開展自查自糾,協(xié)會組織互查,糾風辦行風評議員組織抽查。
據(jù)悉,民主評議采取問卷調查、回訪客戶等方式,廣泛聽取廣大客戶對保險業(yè)作風建設的評價和反映。吳江地區(qū)已分發(fā)了1000份問卷調查,由保戶如實填寫,問卷采用實名制,并填寫客戶電話號碼,以備抽查。對客戶提出的問題,保險公司要做到件件有著落,事事有回音,強化措施抓整改,做到糾建并舉。
協(xié)會歡迎社會各界參與行風評議活動。投訴熱線:0512—68263682(蘇州市保險行業(yè)協(xié)會),0512—63029839(蘇州市保險行業(yè)協(xié)會吳江分會) |
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