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　　如果我在國外使用信用卡，當時刷的是外幣。我還款的時候是不是也要還外幣。如果我沒有外幣，我是否可以用人民幣還款呢？手續(xù)會不會很麻煩？

　　理財師：在國外使用信用卡，如果刷了外幣，那是應當用外幣來進行還款的。這里強調(diào)一點，刷卡幣種和還款幣種是不一樣的。舉個例子，如果你的雙幣卡是以美元為結(jié)算幣種，如果你在美國使用，那就直接還美元；如果在日本使用，用信用卡消費時會自動以美元計價，還款時還是要還美元，而不是日元。所以，還款的外幣肯定就是結(jié)算幣種。如果你有外幣，可以直接將結(jié)算外幣存入你的信用卡賬戶。如果沒有外幣，你可以拿信用卡賬單和本人身份證件向銀行購匯。當然，這樣做手續(xù)會比較麻煩。現(xiàn)在不少銀行都開通了自動購匯功能。比如我們農(nóng)行雙幣貸記卡，如果你在國外消費或提款，它寄給你賬單的時候會同時記錄外幣金額和對應的人民幣金額。如果你有外幣，可以直接以外幣還款，如果沒有，直接存入相應的人民幣就可以了，銀行會自動幫你換成外幣還款，無須辦理其他任何手續(xù)，非常方便。

　　主持人：不少朋友特別是一些老年朋友對銀行卡似乎都有一點抵觸情緒，認為銀行卡使用情況沒有存單、存折清晰，使用時比較容易出錯?，F(xiàn)在的詐騙活動似乎也大都和銀行卡有關，不少朋友覺得用卡不安全。請問您對此有些什么看法呢？

　　理財師：的確，不少老人喜歡比較直觀的存單、存折，認為存單、存折存款金額、明細一目了然，使用也比較方便。但是，任何事物都有兩面性，銀行卡與存單、存折相比，具有使用靈活、功能強大、能自助辦理等等特點。隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代人與銀行的關系越來越密切，銀行的交易活動越來越頻繁，而銀行的窗口資源是有限的。所以我們?？吹浆F(xiàn)在很多銀行柜臺排隊現(xiàn)象非常嚴重。而自助設備等能讓客戶自主的辦理絕大部分銀行業(yè)務，效率也比較高，不少銀行為鼓勵用自助設備，對客戶在自助設備上的交易會減免相關費用，而自助設備上大都使用銀行卡，很少支持存單、存折。所以，從方便和效率上講，銀行卡是優(yōu)于銀行存單、存折的。

　　當然，對于一些老人來說，長期習慣使用存單、存折，對銀行卡的使用不太適應，這里，我想簡單介紹一下如何安全使用銀行卡。

　　銀行卡使用時是憑密碼操作，所以保管好密碼是非常重要的。在自助設備上使用時，要留意旁邊是否有人偷看你的密碼；自助設備打印的憑證要保管好，因為上面會記錄你的卡號；如果發(fā)生吞卡，可直接和銀行工作人員聯(lián)系或撥打銀行服務熱線解決問題；對于老人，要克服消極因素，主動學習銀行卡的使用方法。銀行卡的明細查詢有好幾種方法，最方面的是開通短信通知業(yè)務?，F(xiàn)在不少銀行都有銀行卡短信通知功能，只要銀行賬戶余額一變動，就會有短信通知，還有向通過電話、網(wǎng)絡都可以直接查詢賬戶余額和明細，只要能主動學一點使用知識，銀行卡其實使用還是非常方便的，安全也是絕對有保證的。